Termos de Uso
Última atualização: 5 de março de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma Radiktor, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize o serviço.
Estes Termos constituem um contrato vinculante entre você ("Usuário") e Radiktor ("Plataforma", "nós"). O uso continuado da plataforma após eventuais alterações implica aceitação das novas condições.
2. Descrição do Serviço
O Radiktor é uma ferramenta de apoio à elaboração de laudos radiológicos, destinada a médicos radiologistas e ultrassonografistas. A plataforma utiliza inteligência artificial para:
- Transcrever áudio (ditado por voz) em texto;
- Identificar achados radiológicos na transcrição;
- Gerar laudos estruturados com base em templates configuráveis.
O Radiktor é uma ferramenta de suporte. Ele não realiza diagnósticos, não substitui a análise médica e não deve ser utilizado como única fonte para a emissão de laudos clínicos.
3. Responsabilidade do Médico
O médico é o único e exclusivo responsável pelo conteúdo final de todo laudo gerado, editado ou distribuído a partir da plataforma. Cabe ao profissional:
- Revisar integralmente o laudo antes de utilizá-lo;
- Corrigir quaisquer imprecisões, omissões ou erros gerados pela IA;
- Garantir que o conteúdo esteja em conformidade com as normas técnicas e éticas aplicáveis à sua especialidade;
- Assegurar que o laudo reflita sua avaliação clínica independente.
O Radiktor não se responsabiliza por decisões clínicas tomadas com base nos laudos gerados pela plataforma.
4. Cadastro e Segurança
Para utilizar o Radiktor, o Usuário deve criar uma conta informando um endereço de e-mail válido e uma senha. O Usuário se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro;
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
- Não compartilhar sua conta com terceiros;
- Comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.
A autenticação é realizada por e-mail e senha via Supabase Auth. A plataforma possui mecanismo de auto-logout por inatividade para proteção adicional.
5. Planos e Pagamento
O Radiktor opera em modelo freemium:
- Plano Gratuito: acesso limitado a um número restrito de laudos mensais e funcionalidades básicas;
- Plano Profissional: acesso ilimitado a laudos, todos os tipos de exame, templates customizáveis e funcionalidades avançadas, mediante assinatura mensal.
O processamento de pagamentos é realizado pela Stripe. O Radiktor não armazena dados de cartão de crédito em seus servidores.
Cancelamento: o Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel da conta. O acesso às funcionalidades do plano pago permanece ativo até o final do período já faturado. Não há reembolso proporcional para períodos parciais.
6. Uso de Inteligência Artificial
A plataforma utiliza serviços de inteligência artificial de terceiros:
- Deepgram Nova-3: para transcrição de áudio em texto (speech-to-text) — serviço principal;
- OpenAI Whisper: para transcrição de áudio em texto — serviço de contingência (fallback);
- Anthropic Claude: para processamento de texto, identificação de achados e estruturação do laudo.
Os resultados gerados pela IA são sugestões automatizadas e podem conter imprecisões, omissões ou erros. O Usuário deve obrigatoriamente revisar todo o conteúdo gerado antes de utilizá-lo para qualquer finalidade clínica.
O Radiktor não garante a acurácia, completude ou adequação clínica dos textos gerados por IA. A responsabilidade pela validação do conteúdo é integralmente do Usuário.
7. Propriedade Intelectual
Templates customizados: os templates de laudo criados ou editados pelo Usuário são de propriedade do Usuário. O Radiktor não reivindica direitos sobre o conteúdo personalizado criado pelo Usuário na plataforma.
Plataforma: o software, o código-fonte, o design, a marca, os templates padrão e toda a propriedade intelectual relacionada ao Radiktor pertencem exclusivamente à Plataforma e são protegidos pela legislação brasileira de propriedade intelectual.
O Usuário não pode copiar, modificar, distribuir, engenharia reversa ou criar obras derivadas do software da plataforma sem autorização prévia e expressa.
8. Limitação de Responsabilidade
O Radiktor é fornecido "como está" (as is), sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias de adequação a um propósito específico, acurácia diagnóstica ou disponibilidade ininterrupta.
Em nenhuma hipótese o Radiktor será responsável por:
- Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma;
- Erros, omissões ou imprecisões nos laudos gerados pela IA;
- Decisões clínicas tomadas com base no conteúdo produzido pela plataforma;
- Indisponibilidade temporária do serviço ou perda de dados;
- Ações de terceiros, incluindo provedores de IA ou infraestrutura.
A responsabilidade máxima do Radiktor, em qualquer circunstância, será limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 12 meses de assinatura.
9. Dados e Privacidade
A coleta, o uso e o tratamento de dados pessoais pelo Radiktor são regidos pela nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar o serviço, o Usuário declara ciência e concordância com as práticas descritas na Política de Privacidade.
10. Modificações dos Termos
O Radiktor se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por meio de aviso na plataforma ou por e-mail para o endereço cadastrado.
A continuidade do uso da plataforma após a notificação de alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta e cessar o uso do serviço.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato:
E-mail: suporte@radiktor.com
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do Usuário para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.